隨著國(guó)家及旅游行業(yè)對(duì)于智慧旅游的研討，以及線上旅游的發(fā)展，結(jié)合國(guó)內(nèi)頂尖的主題樂(lè)園的信息化發(fā)展建 設(shè)經(jīng)驗(yàn)，梳理出大型集團(tuán)化主題樂(lè)園公司的信息化建設(shè)思路和整體架構(gòu)框架，以及信息化運(yùn)維保障機(jī)制。 整個(gè)旅游信息化架構(gòu)可以劃分為營(yíng)銷端、運(yùn)營(yíng)端、企業(yè)供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)端、后勤保障服務(wù)以及基礎(chǔ)設(shè)施資源， 推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化管理。另外，主題樂(lè)園涉及到游客生命財(cái)產(chǎn)安全，也是特別注重安全質(zhì)量，需要強(qiáng) 化安全管理。同時(shí)，主題樂(lè)園投資規(guī)模較大，周期長(zhǎng)，需要對(duì)投資項(xiàng)目也需要信息化支撐，實(shí)現(xiàn)投資項(xiàng)目精 細(xì)化、成本一體化管理。為了保障整個(gè)信息化平臺(tái)建設(shè)有序開(kāi)展和滾動(dòng)建設(shè)及快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需要，需要開(kāi)展 IT戰(zhàn)略規(guī)劃、IT制度管理和IT運(yùn)維保障。
最后是推進(jìn)主題樂(lè)園旅游的前進(jìn)，提升游樂(lè)服務(wù)體驗(yàn)，需要在智慧游園進(jìn)行探討，結(jié)合旅游大數(shù)據(jù)分析，挖 掘游客潛力，精準(zhǔn)營(yíng)銷，找出經(jīng)營(yíng)短板，打通企業(yè)內(nèi)部堡壘，確保各項(xiàng)流程暢通，提升經(jīng)營(yíng)能力。
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